OA软件市场正进入密集的产品升级器，九思软件（www.jiusi.net）也与日前推出九思iThinkV8版，相比友商轰轰烈烈的产品发布会，九思V8的亮相略显低调，但绝对领先的版本“段数”仍旧令人无法忽略。

当市场中很多协同OA产品还停留在V3\V5时代，九思OA已经率先进入V8时代，成为中国市场中首家快速升级，全面兼容win8和IE10的高端OA厂商。这不得不令人好奇在九思软件幕后到底是什么秘密武器在支撑着它稳步升级？

研发

众所周知，每一个成功的软件背后都有一支实力非凡的研发团队。为此，笔者专门了解了九思软件的研发机构。

九思软件总部位于首都北京，在山东济南设有专门的研发机构，研发人员均具有多年甚至十多年OA软件开发经验。每天正是由这些集中的研发人员，响应九思全国各地分支机构反馈上来的客户或软件问题，积极及时地对系统进行测试与优化，并记录客户需求和市场动向，为下一阶段的版本升级储蓄资源。

据悉，九思软件的研发投入相比往年又有大幅追加，研发团队正持续扩充，广招经验丰富、责任心强的研发人才。走进九思济南办事处，开阔的大厅中办公桌有序排列着，中间穿插着各种绿植，落地窗下员工或紧盯屏幕，或三两讨论着反应上来的问题，气氛静谧而不沉闷。

团队

除了研发队伍，九思软件的整个团队也值得一提。首先我们看到在九思软件众多奖项中，有一个是令人不得不多看一眼的——“中国管理软件项目成功率第一品牌”。我们都知道OA软件的项目成功率是很低的，平均不到40%，而九思软件的项目成功率竟接近了100%，且得到了官方认证，着实难能可贵。除了技术质量过硬的产品外，实施团队的水平及其特有的实施方法论也各居一功。

九思软件实施经理的要求是具备一定软件技术的、更强调非技术方面的顾问咨询、项目管理的综合素质很强的人才。有效控制项目质量、项目进度、带领团队成功完成项目实施，是九思软件项目经理的职责，而不是合同签订下来，派个会用产品的低端技术员去装好产品就了事了。项目经理的一个重要任务就是结合客户的实际业务情况，指导客户将已有功能用的炉火纯青，使普通用户能得到满足需求的、美观的、易用的、有创意的、灵活的、变通的功能应用，从而帮助客户实现系统应用效果最大化。 

随着协同OA软件的不断发展，OA实施顾问的角色逐渐实现了从保姆式实施到导师式实施的转型。导师式实施顾问是指以客户为主导，全局把握整个项目的进展，供应商更多的是在技术上协助、培训和指导，确保知识的传递，而实施人员在实施过程中遇到的问题以及问题解决的过程和方案都为产品的升级与优化提供了宝贵的借鉴。这也是每次九思软件的产品升级都解决了众多实际问题而不是简简单单的名称改变或升级概念而已。

例如此次的九思V8在产品开放性、集成性、兼容性、功能性、平台型、安全性等方面都做了实质性的改变。尤其是在开放性方面，创造性地实现了30%以上的代码开源，从而解除了一直以来困扰一种OA客户一旦上线，就会被OA厂商绑定的烦恼。充分体现了九思软件对客户的信任和对产品的信心。