随着云计算、大数据、物联网的发展,企业CIO在管理层中的地位与影响力也逐渐得到了提升。尤其是在互联网等依靠信息的数据驱动型企业中,这一点体现得更为明显。
在企业中,无论是信息还是数据,都是为业务而服务的。不能带来业务方面的提升,再多的数据也没有用。CIO之所以变得至关重要,也是出于此原因。因此从某种角度来说,业务与数据,业务与CIO的关系都越来越紧密。优秀的CIO,帮助企业信息化建设逐渐完善,归根结底的好处是优化了业务流程,提升了业务水平,从而得到营收的增加。那么,是否可以反过来看,企业业务能力的不足,也可以将责任归咎于CIO及其IT团队工作不力?
然而,事实上在国内业界依然鲜有CIO因为企业的发展问题而被撤换。其实这对于CIO来说并不一定是一件好事。这一现状从侧面说明了CIO们的权力与影响力实际上还没有“那么”大——权力越小责任就越小。这样的结果显然不是CIO们真正想要看到的。CTO(首席技术官)能够转型为成功的CEO,CIO为何不可?为何既有技术又懂业务的CIO始终无法与CTO平起平坐?
确实,在一定程度上来说,这受到了中国传统企业管理观念以及最高管理者和股东们保守思维的影响,但更多的原因恐怕还是出在CIO自己身上。
CIO们往往不够“强势”,他们通常认为仅仅做好自己的份内工作就好了,保持良好的IT运维管理,根据高层的意见实施信息化项目,提供业务部门所需要的信息。这样的思想也许在过去企业整体IT水平不高的年代还能行得通,但是在信息大爆炸的今天,这对于企业和CIO来说都是不利的。信息就是金钱,而企业中只有CIO接触到的信息量最大,他们始终处于业界的最前沿,掌握着最有商业价值的情报。然而最终,大多数的CIO们却甘于成为配角,始终在配合其他部门的工作,甚至在出问题时推诿责任,导致大量有价值的商业信息流失,企业进步受阻。职位固然很稳,但同时也丧失了自身以及整个企业的主动权。
这样说并不过分,因为CIO们似乎忘记了,对于企业来说创新能力才是第一生产力,而信息与数据又是创新的源动力。而事实证明,很多CIO所做的工作更多的是流程化的工作,而缺乏创造性的、具有建设性的贡献。或许是因为自身信心不足,或是“求稳”思想在作祟,对于CIO来说这一心态必须要改变。CIO们应该比任何高管都更加具有商业前瞻性,在第一时间发现最有利于企业发展的信息,并主动分析、整理、利用这些信息引导企业走向正确的方向,从而充分发挥CIO的作用,成为名副其实的首席“信息”官。
很明显,在云计算的时代,勇于冒险,富有创新精神的CIO才是业界和企业真正需要的CIO,希望能在未来看到国内出现更多这样的CIO。
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