由于国营企业、政府机关和其他集团企业属性不一，在处理日常工作上多有不同，对OA办公系统的考察点也各有不同。其中一项工作内容要求比较规范，并且具有行政机关赋予的特定效能和影响力，需要按照严格的、法定的生效程序和规范的格式来制定，它就是公文。公文管理也由此成为国营企业和政府机关选型的重要模块。OA公文管理直接面向于党政机关、企事业单位的公文处理，作为高端OA的必备应用，将用户从繁琐的公文收发事务中解放出来，有效提升工作效率，成为各大OA厂商公文管理努力的方向和动力。

易学易用的收文管理和发文管理、灵活设定的公文管理流程、支持修改痕迹等等各个细节点成为企事业单位关注的重点。借此机会，我们选择了OA行业“中国高端协同办公系统第一品牌”、“中国管理软件项目成功率第一品牌”的九思软件为例，介绍OA办公系统公文管理。

1、应用架构设计迎合客户需求

九思OA公文管理在应用架构上支持发文、交换、收文、归档等全流程管理;支持发文单、收文单、送文单、签收单、正文、套红模板等各种文单;支持修改留痕、手写批注、电子签章等各种审批方式;支持与各种专业档案系统进行对接。

2、OA公文流程技术独到

　　作为高端OA厂商，九思OA公文流程在JAVA技术上，率先研发出纯B/S的图形化公文流程编辑器，OA客户不需要安装任何客户端控件或者客户端软件，还支持通过纯WEB的方式拖拖拽拽实现公文流程的自定义。OA客户可以自行对公文流程节点走向、权限控制进行所见即所得的优化，轻松达到了随需应变的应用效果。

　　3、表单由你来定义

　　文单样式、行文模板、文单字段的全面自定义技术，使得公文系统可以轻松适应上行文、下行文、平行文的各种样式需要，轻松适应企事业单位的公文模式变化，从而大大延长了OA公文管理的生命周期，减少很多定制开发工作量。

4、公文痕迹保留

公文流程痕迹，处理过的流程节点以不同的颜色标识、以流程日志的方式显示每个节点接收和处理的时间。公文支持痕迹保留技术，提供全面的键盘批注和手写批注的痕迹保留，在进行修改文字时的全痕迹保留，包括键盘修改和手写修改的痕迹保留。

支持修改留痕、电子签名、手写批注、电子签章等各种审批方式;支持与各种专业档案系统进行对接。

　　 当然，公文管理系统的标准还有很多，如公文自动编号;支持条件路由如顺序流、分支流、并发流;支持会签、回退、撤销、分发等;支持公文流转监控;常用批阅语;公文到期提醒;支持单一审批、多人并行审批、多人顺序审批、多人审批一人认可和主办/协办阅批的组合审批模式;公文中涉及的公文要素完全自定义，包括发文稿纸、红头模板、文号、流程、机关待字、主题词等;支持公文与项目的关联和对接等。