工作流从名称上来看，就是工作办理完成流转的整个过程，由一系列相互衔接、自动进行的业务活动或任务组成。它建立在网络办公基础上的行政审批、业务申请审批、公文、信息等的网上流转。OA工作流可以看作企业日常工作中固定要走的刚性程序，企业可以通过OA工作流，按照任务、角色、规则和过程进行精心设置，以后只要有相应的工作要处理，员工在OA工作流上就能轻轻松松处理工作，让企业全员真切的感受到不同于以往的传统办公方式。

从用户角度出发，用户购买OA办公系统的直接原因，就是希望能够借助OA工作流，以管理和制度为中心，规范各单位的分工和协作秩序，并且对业务过程进行关注（工作流执行过程的每一步变化可自动发通知给关注人）、监控、催办，对业务结果进行统计、查询和分析。目前市场上OA工作流产品独具一格的代表有九思软件，致远等，我们暂以在荣获“中国管理软件项目成功率第一品牌”的九思软件为例，来详细介绍其OA工作流的应用架构基础、主要功能、技术特色。

1、架构基础

九思软件自主研发的iTink办公系统，其OA工作流程审批系统以工作流引擎为基础，打通了门户引擎、数据引擎、表单引擎和消息引擎，并且采用流程引擎的插件式设计方法让工作流模块还可以被其它功能模块调用，能够高效完成相关的业务流程。

OA工作流提供了纯B/S的，从设计、应用、优化到门户展现全方位的图形化自定义，实现企业流程地图的设计；通过个性化授权，可以将常用的流程推送的个人门户，方便调用；通过规范、表单和流程的集成，可以使得员工运用制度和流程时免学习；从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。

2、能做什么

我们通过九思软件OA工作流可以查看流程调用界面，制作好流程表单，发起流程，对在办流程进行监控，对已经结束、取消、退回的流程进行查阅，把卡在某节点的流程转办给其他人处理，用户出差可以有指定代理人帮其处理等等，摆脱低效的纸质办公方式就是这么容易，马上迈进高效的信息化办公大路，还等什么。

3、技术独具一格

九思OA工作流提供纯B/S方式的WEB图形化流程编辑器工具，支持拖拖拽拽，所见即的所的画出流程图, 当企业业务发生变化时，用户可相应自主进行修改或调整。支持流转条件的图形化设置和显示。支持一个流程在不同节点调取不同的表单。支持显示模板和打印模板两种格式。OA工作流可以作为引擎，被车辆、会议、知识、项目、信息中心、论坛等各种模块调用。支持条件路由、顺序流、分支流、并发流、嵌套子流程、自动返回子流程等多种应用。审批方式支持，单人、单选、多人、串行、并行；支持回退、作废、转办、阅件、催办、反馈、收回、撤办、打印、取消、转阅等各种审批功能等等。

企业通过OA工作流可以打通运作的各个环节，使资金流、物流和知识信息顺畅流通，将企业内部各组织、各部门、各人员实现协作沟通，超乎想象的快捷高效，等你来体验。