本届伦敦奥运会自开赛以来，中国代表团一直在奖牌榜上遥遥领先，充分展现了一个体育大国的实力。不仅有优势项目的蝉联，也有游泳项目的突破，既有新梅出战，也有老骥伏枥。比如，体操男队在临阵换将、资格赛位居第六的不利局面下绝处反击，卫冕冠军；孙杨夺得男子400米自由泳冠军，为中国男泳实现奥运金牌“零的突破”。奥运赛场上，中国选手内心翻滚着一股 “更快、更高、更强”的奥林匹克精神，指引着中国代表团继续突破自我，追求卓越。

但是，也出现了一些影响中国选手团结拼搏、积极向上的干扰性事件。作为当今世界排名第一的女子羽毛球双打组合，于洋/王晓理为避免与队友过早相遇，与韩国选手上演了一场“争败赛”。国际羽联对此番消极应赛，做出了奥运史上最严厉的处罚，取消了两人的参赛资格。

OA软件市场同样也是如此，有快速发展、市场规模百亿、数以千计的OA厂商这些翻滚、沸腾的关键词，也有OA项目成功率低，经济环境持续低迷，OA软件厂商面临生存危机，大规模裁员降薪等负面影响。尽管有经济危机的严重干扰，但是能够始终保有，积极推动OA软件市场发展的雄心，把寻求OA厂商新的发展模式、OA产品、服务换代升级付诸努力，相信属于OA软件厂商的美好未来，就在不远处，翻滚吧，OA！

1、OA产品重用户体验

从目前的客户需求来看，仅仅具备OA功能的软件产品，已经无法满足企业综合运营管理的信息化平台建设，难以实现客户主营核心业务与OA系统功能的高度对接。将客户的主营核心业务应用到OA产品平台、把不同的信息化软件系统进行数据整合集成，成为OA厂商提升用户体验的主流方向。

譬如，九思软件（www.jiusi.net）作为“中国高端协同办公系统第一品牌”大奖的得主，已经与SAP、OROCAL、浪潮、用友、金蝶、东软、神码等众多ERP厂商都已经实现了数据源的集成；在云OA的核心技术上实现了突破，如多组织的数据隔离和业务集成，多门户的数据隔离，服务器分离部署和数据运算的负载均衡等等。

2、OA服务重提升项目成功率

拼命关注抢占OA市场占有率、抢地圈地，从另一个层面来看其实是对客户的不负责任，只会导致OA项目实施难以推进，OA服务无法有效跟进，OA项目成功率低。OA厂商需要放下功利的包袱，以对客户负责为重，专注OA服务，提升客户OA项目成功率。

九思软件作为“中国管理软件项目成功率第一品牌”，一直都是以客户的成功为己任，追求与有缘分的客户做一生一世的买卖，实现客户利益价值最大化；金和、泛微这两家企业也先后明确了自身的服务模式，朝向用户服务跨步前行。

3、OA厂商生存重商业模式改革

在商业模式变革探索中，部分OA厂商在学习360，走出了免费的道路；部分OA厂商在学习salesforce，走出了在线租用的模式，如南京灰姑娘的SAAS运营平台；部分厂商走出了嵌入式销售的模式，如九思软件将产品嵌入到东软、神码、浪潮、中软、宝信、Oracle、SAP的ERP系统中去。然而，迄今为止，所有商业模式的变革探索都还未能产生出爆炸性的效果，产业升级尚需时日。