随着信息化建设逐渐被企业集团提上日程，OA也成为一种刚性需求，成为推动企业集团提高工作效率，拉升集团利益的绝佳选择。OA软件行业历经20余年发展，OA已经进入黄金发展期，市场容量不可小觑，吸引了越来越多的OA厂商集中涌入。上千家OA厂商抢食OA市场大蛋糕，其中不乏领军企业九思软件、东软、中软等，不免让焦虑选型的CIO，不知如何甄选而伤透脑筋。

CIO选型OA要以结果为导向，必须关注OA系统的项目成功率。不然，辛苦选型的OA验收率不高、实施后缺乏有效引导，最终导致OA应用率较低，企业集团到时就苦不堪言了。下面我们以九思软件（www.jiusi.net）为例详细介绍OA厂商如何帮助客户提升OA项目成功率。希望能给困惑选型的CIO一些建议，经过综合考量，选到适型OA系统。

九思软件自成立以来就只做一件事，定位高端，关注客户OA项目成功率。以“只许成功，不许失败”的态度面对每个客户。究竟提升OA项目成功率，有哪几步棋要走好呢？

1、 初恋之心

用“初恋”的心态对待每个客户。天下无难事，只怕有心人。始终如一的心态不是每个OA厂商能够做到的。用初恋的心态对待客户，让客户享受VIP驻场式服务。

九思软件一直将“关注客户价值最大化”作为公司的核心价值观，在“初恋”心态价值观的传承下，形成了团队“业务专业、响应敏捷”的工作作风，赢得了众多客户的青睐。如中设泛华，天融信，焦煤集团，清华长三角研究院，中国电器器材总公司等。

 2、翻新技术

所有的成功都离不开技术创新。创新是一个企业的生命力与活力的体现，而创新同样是项目成功率的保障，因为只有不断创新才能更完善满足客户不断变化的需求。九思软件也一直在不断创新，在去年获得了“软博会十大创新产品”奖、集团化协同办公系统最佳产品奖、中国优秀软件产品奖、创新型企业优秀奖”，这无不彰显九思软件在创新方面做出的努力。

3、应用为导向

OA系统的实施方法论在最近十年，经历了技术导向、实施导向、应用导向三代变迁，OA项目成功率也在不断攀升。

其中以应用为导向的实施模型，经由应用部门牵头组织需求，调研、优化，厂商、信息中心负责人进行方法咨询、技术指导、系统性能维护和安全保障，这种模式可以精准定位业务需求、实时响应变化，并且规避了管理中的部门壁垒现象。九思软件几年来在实施模式上创新的提出了“应用导向”的概念，以“客户成为系统的主人”为实施目标，通过多系统并轨运行、授人以渔的实施方法，确保了客户的应用可以持续向业务管理中深化。